Ответы на часто задаваемые покупателями вопросы о мебели и предметах интерьеров Pacific Green (часть 1-я)

Часто задаваемые вопросы о компании производителе, бренде, материалах и условиях эксплуатации мебели Pacific Green Компания.


Вот уже более 7-ми лет наша компания занимается популяризацией и продвижение необычного, истинно новаторского, мебельного бренда Pacific Green. Созданы сайты, написаны статьи. И тем не менее, вопросы возникают постоянно. А это прежде всего свидетельство интереса. Не было бы интереса, не возникали бы и вопросы.  Конечно, не смотря на его уникальность, особый стиль и оригинальность, это все-таки нишевый бренд. Это мебель, как говорят у нас в России, "на любителя". Это мебель для истинных ценителей, увлеченных путешествиями, древностью, культурой, историей, людей с одной стороны любящих оригинальное, неординарное, стильное, а с другой стороны, природу, все натуральное, стремящихся к экологической чистоте. Все, что здесь описано, мы уже неоднократно публиковали на сайте, в тех или иных изданиях. Вопросы в той форме, как мы их здесь излагаем, чаще всего задаются нашим менеджерам в салонах. Согласитесь, что бывает очень полезно посмотрев мебель в салоне ещё дополнительно и почитать о ней на сайте, для осмысления увиденного и принятия более обоснованного решения о покупке. Поэтому мы решили свести все эти ответы в обобщающую статью из 2-х частей, чтобы сделать этом материал более удобным для быстрого прочтения. Итак, вот наши ответы на часто задаваемые Вами вопросы.


pacific_green


  1. Pacific Green — это действительно австралийская компания?

Да, это действительно австралийская компания. Она создана 40 лет тому назад группой австралийцев во главе с Питером Райеном и Брюсом Доузом. Питер, занимается организацией производства, продвижением и продажей продукции, а Брюс, разработкой технологии и дизайна. Это новаторская компания. Они впервые в мире предложили использовать для производства мебели твердую, нижнюю (2-3 м) часть массива кокосовой пальмы, а также свой, собственный оригинальный дизайн мебели и технологию производства. Технология сушки древесины пальмы ими запатентована, патентуются также и создаваемые модели мебели. Основная идея компании - использование массива кокосовой пальмы как ценного возобновляемого сырья взамен ценных тропических пород деревьев. В начале компания находилась в только в Австралии. Сейчас у нее штаб-квартира и дизайн-бюро находятся в Сиднее (Австралия), производство и экспериментальные мастерские в г. Сигатока на Фиджи, а еще один производственный филиал в Гуанчжоу (Китай).


  1. Из массива какого дерева сделана Ваша коллекция?

При производстве мебели Пасифик Грин использует массив кокосовой пальмы, сталь, натуральные кожи и МДФ (боковины шкафов, комодов, буфетов и тумбочек). В производстве мебели Пасифик Грин, там, где присутствуют деревянные детали, используется только твердая нижняя (2-3 м) часть массива кокосовых пальм возраста около 100 лет, которые уже плохо плодоносят.


  1. Почему все предметы корпусной мебели Pacific Green отличаются оттенками цвета?

Технология изготовления мебели из кокосовой пальмы такая же как и обычной мебели из массива. Сначала получают доски, их распиливают и обрабатывают (строгают, шлифуют), затем собирают изделия и проводят финишную шлифовку. И только затем покрывают пропиткой на основе кокосового или льняного масла, и натирают воском. Массив обычного дерева, как правило более однороден, чем кокосовой пальмы. В добавок к этому он покрывается морилкой, а затем поверх морилки красится мебельным лаком. Массив же кокосовой пальмы покрывают натуральной пропиткой на кокосовом или льняном масле, которая, конечно, имеет красящие пигменты, но они более слабые, чем у морилки. И вот, какие дощечки из пальмы (или их участки), сколько впитают в себя этого масла, так и оно будет выглядеть. Если бы производилась покраска лаком, как массив обычного дерева, то можно было бы добиться более однородного цвета, а в нашем случае кокосовым или льняным маслом ничего особенно не выровняешь. Зато 100% натурально!


color







  1. Почему Ваша мебель такая тяжёлая?

Каркасы нашей мебели делаются сварными из стали. Это уже тяжелее дерева, фанеры, МДФ или ДСП из которых делают каркасы другие производители. Сам по себе массив кокосовой пальмы очень плотный и очень тяжелый, напомним, это только нижняя часть (2-3 м) ствола. Часто, он намного тяжелее дуба. Поэтому мебель такая тяжелая. Зато очень прочная, надежная и долговечная.


7150 st

  1. Составляющие части предметов Вашей мебели стянуты кожей?

Это действительно кожа, но кожа такого веса и напряжения не выдержит. Это мягкая стальная проволока, завернутая в кожу (обернутая кожей).


  1. Не рассохнется ли Ваша мебель, если её поставить у батареи?

Здесь все-таки важно понимать, какая это батарея, до какой температуры она нагревается, насколько близко изделие стоит рядом с батареей. Иногда ведь батареи бывают размером в полкомнаты и нагревают их до 100 градусов, и изделия ставят так, что они вплотную соприкасаются с горячей батареей, что никогда не порекомендует Вам никакой производитель любой мебели, а не только из массива. Если всё в пределах разумного, наверное, все же какие-то изменения могут быть. Пальма может немного усохнуть, могут появиться трещинки. Но это не катастрофично. В целом, она одинаково хорошо себя чувствует как в сухом, так и во влажном, как в теплом, так и холодном климате.


  1. Можно ли оставлять Вашу мебель на улице на длительное время?

Можно, но только под навесом. Кожа и металл боятся открытой обильной влаги, а пальма - прямых солнечных лучей. Конечно, если на нее покапает дождик, или она простоит пару дней под солнцем, с нею ничего не случится. Но если Вы ее оставите под дождем на продолжительное время, то кожи, залитые влагой раскиснут, а потом начнут скукоживаться. Из массива пальмы проступят капли пропитки и воска и он выгорит, станет менее ярким и фактурным. Так, что под навесом, пожалуйста, можно хоть круглый год, а на открытом пространстве только кратковременно.


  1. Как ведёт ваша мебель при перепадах температуры, когда приходится приезжать в выходные в холодный загородный дом и растапливать его?

Наша мебель не боится перепадов температуры. Как пишет фабрика, в целом, мебель Pacific Green одинаково хорошо себя чувствует как в сухом, так и во влажном, как в теплом, так и холодном климате. Несколько лет подряд мы арендовали холодные неотапливаемые склады. Были очень сильные морозы, до — 40, а затем оттепель. С мебелью ничего плохого не происходило. Мы продаем её более 7 лет. Среди наших клиентов много таких, кто приезжает в выходные в холодный загородный дом и затем растапливает его. Ни одной жалобы за это время мы не получали.


  1. Можно ли ставить Вашу мебель в сауну?

Для парилок она, конечно же, не предназначена. А вот в комнаты отдыха саун и бань — это отличнейший вариант. Кратковременного попадания влаги она не боится. От влаги, с мокрых поп, с ней ничего не произойдет. Но Вы получите очень необычный, гармонично сочетающийся с банным антуражем стиль и удивительный комфорт. Здесь у нас большой положительный опыт. У нас очень много клиентов, которые покупают как раз для бань и саун.


  1. Что за материал черного цвета используется в боковинах шкафов и комодов?

Это МДФ, покрытый черной эмалью. К сожалению полностью сделать шкафы, комоды и буфеты из массива кокосовой пальмы практически невозможно. Если отказаться от МДФ, то цена возрастет еще очень ощутимо. Дело здесь в дороговизне массива пальмы. Его потребуется еще больше, а он очень дорогой. Ведь в дело идет только 2-3 м нижней части ствола пальмы. А ещё, если применять 100% массива пальмы, у изделий будет очень тяжелый вес. Поднять такое изделие и понести будет невозможно. Наши изделия в исполнении с МДФ весят от 80 до 120 кг. А из пальмы будут почти в 2 раза тяжелее. Соответственно и таможенные платежи тоже в 2 раза дороже. Сейчас фабрика ищет вариант замены на фанеру из пальмы. У Пасифик Грин есть последователь, Джон Смит, который придумал фанеру из пальмы, а за ним потянулись и другие. Но пока все варианты фанеры из кокосовой пальмы, что им предлагают — низкое качество и высокая цена. А еще, Pacific Green предлагает поверх МДФ отделку кожей. Например, буфет 2 двери. Но это тоже серьезно повышает стоимость изделий.


buffet







  1. Толстая кожа на ваших креслах и диванах – это свиная кожа?

Pacific Green — использует кожи только крупного рогатого скота, или КРС (быков, коров, буйволов). Дело в том, что свиная кожа — это самая дешевая кожа. К тому же она тонкая, пропускает влагу и недолговечная. Для хорошей мебели она не годится. Свиная кожа пористая, её мерея (лицевая сторона) на вид словно покрыта небольшими порами (дырочками) и штрихами из-за щетины. Свиная кожа отличается тем, что в куске обычно выделяется ярко выраженная утолщенная хребтовая часть. Свиную кожу чаще всего используют для изготовления одежды, причем в более дорогих изделиях, её используют для изготовления подкладочной части. В обуви - это тоже чаще всего подкладка. Телячья кожа, так часто называют кожу из шкур КРС, изготавливается из шкур либо из молодых телят (опоек), либо из выросших, взрослых особей (выросток). И в том и другом случае, это особи, которые выращиваются для получения мяса. У опойка практически не видно никакого лицевого рисунка, а кожа тонкая и мягкая. В куске она примерно одинакова по толщине. Выросток более груб (около 2 мм и даже более, толщиной), на мерее часто виден рисунок. Эта кожа очень прочная и долговечная. Из такой кожи чаще всего и изготавливают дорогую мебель. Посмотрите на фото с фабрики: разве могут быть такого огромного размера полотна свиными кожами? Свинья намного меньше быка или буйвола. 


handwork20 leather

  1. А на абажурах ламп, чья это кожа? Какие лампы в них можно вставлять?

На абажурах — это специальной выделки телячья кожа, с нижней части живота, поскольку основное назначение торшеров и светильников — украшение интерьера и создание соответствующей атмосферы. С учетом того, что у Пасифик Грин в этих интерьерных светильниках и торшерах применяются кожаные абажуры, можно использовать лампочки мощностью не выше 40 Вт. В полутемной комнате это создает очень красивый эффект костерка в ночи.


  1. Шкура. которой отделаны диваны и кресла какого животного - оленя или лося? Не вытрется ли она?

Это шкуры бразильских буйволов - бразильской мясной породы КРС. Они высокого качества и имеют натуральный окрас, напоминающий шкуры северного волка (светло-серый оттенок), северного оленя (светло-серый с коричневым) и лося (темно-коричневый). Вы можете прочесть об этом нашу статью на сайте. За 7-мь лет продаж у нас было всего только 2 жалобы, на фабрике нам заменили шкуры. Но, когда представитель фабрики находился в Москве и мы показали их, он обратил внимание, что на шкуры было что-то пролито. Характер вытертости также напоминал как будто на шкуру плеснули какую-то жидкость. Кстати, эти клиенты, не предъявляли  нам каких-то претензий, а просто попросили оказать им помощь в замене.


nav_sk navajo_sk_

  1. Какой наполнитель применяется в Ваших креслах и диванах?

В наших креслах и диванах используется пенополиуретан (ППУ) или мебельный поролон - самый распространенный материал для производства мягкой мебели. ППУ - это вспененный, губкообразный материал, полученный путем смешивания нескольких синтетических полимеров. Особенностью современных пенополиуретанов являются их исключительно высокие физико-механические свойства, по некоторым параметрам, превосходящие все типы резин и каучуков. В нашей мебели используются только высокоэластичные ППУ латексоподобные пенополиуретаны марки HR, применяемые только при изготовлении дорогой комфортной мебели и матрасов, которые производятся только на базе специальных полиолов. Причем, для получения широкого спектра высокоэластичной пены, используется система из двух, трех и более полиолов. Следует заметить и это нужно понимать, что состав латексоподобного пенополиуретана не предусматривает наличие в нем натурального латекса. В ряде наших изделий используется формованный (ППУ), изготовленный под формы этих изделий. Это такой же современный высокотехнологичный экологически чистый материал, отличающийся повышенной износостойкостью и долговечностью. Использование формованного ППУ позволяет добиться максимальной комфортности сидений и спинок мягкой мебели - диванов и кресел.

Второй материал, который накладывается на ППУ - это асселекс. Это синтепоноподобное синтетическое нетканое полотно из хаотично расположенных волокон различной плотности. Извитые, пружинистые синтетические волокна термическим способом вплавливаются друг в друга. Материал обладает способностью быстро восстанавливать свою форму после снятия нагрузок и сохранять свою мягкость независимо от срока его использования. Гиппоаллерген, не выделяет пыли и не вызывает аллергии, обеспечивает циркуляцию воздуха. Благодаря своим основным свойствам: легкости, долговечности, устойчивости к истиранию, сгибам, огнестойкости (не поддерживает горение), антистатичности и гипоаллергенности незаменим в производстве высококачественной современной мебели для придания изделиям максимальной мягкости и комфорта.

В самых дорогих коллекция Pacific Green, таких как, например, COSMOPOLITAN, используется один из самых современных наполнителей, используемых в производстве мягкой мебели — холофайбер. Это не что иное, как полиэфиные нити, скрученные в мягкие шарики, заменяющие натуральный пух. Микроструктура холофайбера представляет собой пространственную спираль (в отличие от прямого волокна, как в синтепоне), позволяющую прекрасно сохранять форму изделий и мгновенно её восстанавливать. Он очень гигиеничен, влагоустойчив, комфортен и уютен. Это - экологически чистый неаллергенный и нетоксичный продукт последнего поколения. Благодаря тому, что холофайбер, набивается в подушку неплотно волокна перемещаются внутри подушки, что позволяет создать неповторимую, подходящую только Вам форму и необыкновенное ощущение уюта. Холофайбер долговечен и многие годы не теряет свойства быстрого восстановления формы после сжатия и особой мягкости. Это экологически чистый, высокотехнологичный заменитель пуха, не впитывающий запахи и пыль, не вызывающий аллергии. Обладает высокими ортопедическими свойствами, так как изделия из него легко принимают форму тела благодаря сложной технологии обработки волокон, позволяющей им двигаться независимо друг от друга. Прочная пружинистая структура этого материала не сваляется после длительного применения. Антистатичный, экологически чистый материал.

В самых дорогих креслах Pacific Green — Verite в качестве наполнителя используется натуральный утиный пух, проложенный между нитями холофайбера, чтобы не сваливался.


  1. На некоторых ваших креслах применяется кожа страуса?

Нет, это не кожа страуса. Это натуральная высококачественная буйволиная кожа (кожа КРС), благодаря специальной выделке имитирующая кожу страуса. Из кожи страуса изделия стоят очень дорого (примерно в 2-2,5 раза выше, чем их имитация из натуральных кож) и мы не закупаем их на фабрике. Если Вы хотите мы организуем поставку по Вашему заказу диванов и кресел в страусиной коже.


emy_leather







  1. А шкура на креслах и полукреслах Менди - это шкура ламы?

Нет, это шкура овцы из Новой Зеландии. Pacific Green не работает со шкурой ламы. Для некоторых изделий, типа шезлонг из коллекции Люксор, закупаются шкуры коз.


menli_sk


  1. Почему ваши диваны не раскладываются?


Потому, что австралийцы не могут понять, зачем людям раскладывать диваны, когда у них в доме имеется несколько спален. Они считают, что людей, могущих купить их мебель из числа тех, которые живут в малогабаритных квартирах крайне мало. И не считают нужным заморачиваться на эту тему. Австралийцы не понимают зачем человеку у которого много спален, еще и раскладушка? Чтобы обезобразить красивый диван? Мы ведем переговоры с ними по этому поводу уже более 5-ти лет. Они просто не понимают нас. Вторая причина — здесь каждый диван индивидуален, потому что это штучная, ручная работа. Они красивы со всех сторон. Они предназначены для установки в любом месте, хоть посреди комнаты. Где ее спрятать, эту расладушку?  С раскладушками это будут уже другие диваны! Именно потому, что у наших коллекций дизайн моделей такой, что они эстетично смотрятся со всех сторон, раскладушку будет видно. И еще раз повторимся: все наши диваны декоративны, красивы со всех сторон, как правило они стоят на ножках, тут некуда прицепить раскладушку. Они все же предназначены для людей, которые имеют несколько спален.


  1. А эти белые рейки в шезлонге,  кровати, консолях, креслах и диванах Люксор, из чего они сделаны?

Это, как говорят нам австралийцы — это "рашен берез", но может быть какое-нибудь другое тропическое дерево по цвету и прочности не уступающая русской березе. Производитель, как говорится оставляет за собой право. Основная задача белого массива в этих изделиях — красота, дизайн. Но не в ущерб прочности и долговечности.


64_b-118 36_b-118  9_b-118


  1. А чёрные трубы, на которые нанизаны рейки шезлонга и кровати, - из чего они сделаны?

Это стальные трубы.


  1. Что за металл используется в подлокотниках кресел в коллекции «Верите»?

Фабрика относит к коллекции «Верите» только кресла и полукресла. В подлокотниках кресел используется настоящая египетская бронза. С осени 2013 года в полукреслах «Верите» начали использовать латунь. В диванах коллекции КОСМОПОЛИТЕН используют алюминий, покрытый бронзой


  1. Насколько крепок массив кокосовой пальмы, с чем его можно сравнить?

Пальму по твердости можно отнести к твердым породам дерева, хотя в самом строгом смысле это не дерево, а травянистое растение. К твердым породам деревьев относятся: дуб, самшит, тис, орех, груша, клен. Липу, тополь, ольху, осину, иву, ель, кедр и сосну относят к мягким породам, а береза занимает среднее положение между ними.


  1. Почему в такой дорогой мебели не используются доводчики в комодах?

Вообще-то стиль этой мебели создан на основе артефактов и дизайна древних ремесел и он не предполагал изначально наличие современных «наворотов». Если пойти по этому пути, то тогда и кресла нужно делать качающимися и раскладывающимися, и диваны раскладывающимися, продумывать им другой дизайн, другой стиль. Но это уже будет и другая история. Наверное, доводчики все-таки не повлияют сильно на стиль. Мы обратились на фабрику по этому поводу. Брюс Доуз, противник существенного «осовременивания» его коллекции. Но он обещал подумать.



  1. Какой вес выдерживают Ваши полукресла, кресла, кровати?

Каркасы наших диванов, кресел, полукресел и кроватей сделаны в отличие от обычной мебели сделаны из стали. Такое не делает ни один из производителей мебели. У нас часто покупают мебель весьма крупные и грузные люди. За время более 7 лет, что мы занимаемся этой мебелью, пока еще ничего не сломали. Приведем Вам такой пример. Несколько лет тому назад один клиент покупал 2 -х дверных буфета в качестве подставки для аквариумов под вес 700-1000 кг. Конечно, мы попросили фабрику обратить внимание на их изготовление. Но тем не менее — это почти тонна.


  1. Насколько известно , пальма - это трава, как Пасифик Грин добивается такой прочности от этого дерева?

Да действительно пальмы — это не деревянистые растения: у них нет ни коры, ни годовых колец. Их стволы внутри волокнистые, и поступающая в них вода вместе с растворенными в ней питательными веществами движется по всей их толще. Специально никто не добивается высокой прочности. Ствол кокосовой пальмы, которую использует Пасифик Грин, достаточно рыхлый, но со временем, ближе к 100 годам, нижняя (2-3 м) часть массива кокосовой пальмы становится очень тведой, как дуб, а иногда и тверже. Вот эта часть ствола и используется для изготовления мебели. Некоторые компании иногда используют и верхнюю часть, заливая поверхность такой доски красителями, содержащими отвердитель. Но это не спасает. Глубокую царапину на такой доске можно нанести даже ногтем. У Пасифик Грин имеется запатентованная технология сушки древесины пальмы, патентуются также и модели мебели. Основная идея компании — это использование массива отживших и не плодоносящих кокосовых пальм как ценного, возобновляемого сырья взамен ценных тропических пород деревьев.


Почему мебель Pacific Green такая тяжёлая?

Самым серьезными образом влияют на вес мебели 2 материала, из которых она изготавливается: стальные каркасы и массив кокосовой пальмы. Металл и твердое дерево очень тяжелы.



Что делать, если случайно поцарапали поверхность стола или комода?

Если вы поцарапали поверхность, то ничего страшного. Ее можно потереть тонкой наждачной бумагой, затем протереть реставрационным маслом для среднего или темного дерева и натереть пчелиным воском также для дерева темного или среднего цвета. В этом году мы приняли решение о закупке реставрационного масла и пчелиного воска для обеспечения наших клиентов.


Есть ли какие-то особенности ухода за вашей мебелью с отделкой из кож и шкур именно в мебели Пасифик Грин? Каких-то специфичных особенностей и рекомендаций по нашей мебели нет. Все то же, что и для любой натуральной кожаной мебели любого производителя. Сейчас благодаря Интернету это доступно для всех..


Есть ли какие-то особенности ухода за массивом кокосовой пальмы?
Здесь также нет, каких-то специфических особенностей. Все то же, что и по уходу за неокрашенным массивом дерева, но покрытому восковыми мазями или мастиками. Чаще всего неокрашенный массив, покрытый воском в доме это не мебель, а натуральные полы из дорогого массива.

Впрочем, в ближайшем будущем мы обобщим все рекомендации по уходу и эксплуатации кожаной мебели, мебели с отделкой из шкур, а также из неокрашенного массива дерева и разместим их здесь на нашем сайте.



  1. Пресс-служба "Арредо Харизма"

  2. При использовании материалов сайта гиперссылка на http://www.arredocarisma.ru обязательна.