Пандемия коронавируса затронула многие отрасли экономики. Не обошла она стороной и российский мебельный рынок, существенно изменив и, прежде всего, усложнив работу мебельной отрасли. Мебельные торговые центры и магазины, согласно рекомендациям Правительства России, не вошли в список предприятий, которые должны были работать во время режима самоизоляции. Торговые залы, шоурумы и подиумы оказались под запретом. Единственным легальным способом работы мебельных магазинов оказалась онлайн-торговля с помощью интернета или на заказ по телефону. Для компаний с хорошими сайтами, интернет-магазинами, соцсетями и сформированной лояльной аудиторией это стало возможностью для выживания в кризис и даже некоторым преимуществом перед теми магазинами мебели, которые этого не имели. Это, кстати, и хороший урок тем компаниям, которые пренебрегают современными технологиями, преподнесенный короновирусным кризисом. Игроки мебельного ритейла в основном разделились на две большие группы: — те, кто уволил часть сотрудников, сохранив в лучшем случае только старших менеджеров, оформив им простой, а также часть работников склада; — те, кто сделал акцент на работу всех сотрудников по телефону, с помощью живого сайта удаленно (из своих домов и квартир), усадив менеджеров за компьютеры для новостных рассылок, выяснения потребностей у лояльных клиентов и приема заказов. Мы, Арредо Харизма, из тех, кто не уволил ни одного сотрудника, работали и продолжаем работать ON-LINE. Консультируем, помогаем подобрать мебель, прорабатываем концепции интерьеров, делаем схемы расстановки и визуализации понравившихся интерьеров, принимаем заказы и доставляем товары, и не только по Москве, но и в другие города России, с привлечением транспортных компаний и с соблюдением всех требований Роспотребнадзора. После 1 июня во многих регионах мебельные салоны разрешено открыть с соблюдением масочного режима. Полное открытие наших салонов мы ожидаем с 15 июня. Ясно, что даже с открытием салонов, поток посетителей не сразу вернётся к докарантинному уровню. Нужны дополнительные стимулы продаж. Нас уже спрашивают об условиях продаж, акциях и скидках в этот период. Начнем с приятного – цены на мебель двух наших основных брендов Marine и Luca Grande, созданных нами по импортозамещению, практически не изменились, несмотря на рост цен на экологически чистые импортные лаки и импортную же фурнитуру. При этом, качество мебели этих коллекций на порядок выше импортных аналогов похожего дизайна: 100% массив, калиброванная доска, браширование и т.п., ручной труд, премиальное качество в сегменте несколько выше, чем средний плюс. В нашей мебели российского производства нет ни одной детальки из ДСП или МДФ! Менее приятной новостью является то, что по причинам, не зависящим от нас, несколько выросли цены на импортную мебель и, прежде всего, на мебель австралийского бренда Pacific Green. Курсы основных мировых валют поднялись, выросли цены у поставщиков, возросли сложности и цены на поставки (транспорт, таможенные платежи, которые привязываются к курсам и т.п.). Но надо иметь в виду, что у нас уникальная, практически коллекционная мебель ручной работы из редких материалов, аналогов которой в мире нет, а близкие к ней по качеству премиальные итальянские и испанские бренды стоят в 2-3 раза дороже и они тоже выросли в цене. С 10 июня 2020 года в мебельных салонах "Pacific Green" вводится единая обновленная система скидок на мебель брендов и коллекций Pacific Green, Palmwood Country, Marine и Luca Grande, Capanni & Pacific Green, а также на деревянные скульптуры и панно крымского художника В. Мещерякова: — на 1-3 предмета – до 5%; Примечания: 1) данная система скидок не распространяется на индивидуальные и срочные заказы, так как производители по таким заказам выставляют более высокие цены, чем по прайс-листу, поэтому такие заказы обсуждаются в индивидуальном порядке и часто это сопровождается повышение отпускных цен. 2) стулья, в т.ч. барные стулья и полукресла Pacific Green одного наименования считаются за 1 комплект, те есть, 1 (одну) шт., независимо от их количества. Дополнительная скидка предоставляется только в случае их покупки в комплекте с нашими же столами, барными стойками и другими предметами. Эти позиции у нас всегда в дефиците и мы не имеем возможности предоставления больших скидок по ним. Это же положение распространяется на кресла, пуфы и шезлонги одного наименования. 3) во избежание манипуляций со скидками, при покупке одной дорогой вещи с нужным, для получения желаемой скидки, количеством дешевых предметов, недорогие предметы считаются как один. Например, кресло и 4 рамки для фото – это два предмета, а не пять. 4) в расчет количества предметов, необходимого для получения скидки, не включаются также и матрасы, так как матрасы не относятся к товарам основного нашего ассортиментного перечня и предлагаются нами, прежде всего, для повышения качества наших услуг. Чтобы нашим клиентам не нужно было организовывать и дополнительно тратиться на доставку и/или дважды отпрашиваться с работы: для получения кровати от нас, а матраса - от другой компании. Мы сотрудничаем с компаниями, предлагающими наилучшее соотношение цены к качеству. В настоящее время укомплектовываем наши кровати матрасами "Неолюкс", которые производятся на итальянском оборудовании и с использованием тканей и комплектующих итальянского производства. При этом, цены у "Неолюкс" на 20-40% ниже цен, чем на аналоги ведущих российских производителей. Достаточно сказать, что почти все наши сотрудники и многие их родственники имеют у себя эти матрасы, а сотрудничеству нашей компании с "Неолюкс" уже более 5-ти лет. 5) скидки по этой системе не суммируются с другими акциями и скидками. Однако, могут суммироваться предметы из разных коллекций, перечисленных выше, а также предметы из дисконта. Например, в основной коллекции покупатель берет два предмета, плюс три из других, и два из дисконта, итого семь предметов. Скидка на дисконт – по скидке на сайте, а остальные 6-ть со скидкой 10%. Примечание: поскольку многие предметы этих коллекций в единственном экземпляре, а часть наших изделий требует сборки, во избежание возможных недоразумений настоятельно рекомендуем доставку и сборку производить силами наших специалистов, т.к. за отсутствующую (потерянную клиентами) или сломанную фурнитуру, крепеж, дефекты, возникшие при самостоятельной транспортировке и сборке, компания ответственности не несёт. Понятно, что эти услуги у нас платные, но экономия на самостоятельной доставке и сборке, часто, как говорится, "выходит боком": не имея опыта при заносе мебели её роняют, задевают за углы и выступы, а нечаянные удары – это сломы выступающих частей, вмятины и сколы и т.д. Срок действия системы скидок устанавливается на период до 01 сентября 2020 года, с возможностью продления в случае благоприятной экономической ситуации. На акции и распродажи – до полной распродажи предметов. Поторопитесь, количество этих предметов ограничено. Приезжайте в наши салоны, мы будем рады Вам!
Подготовка мебельных салонов к выходу из режима самоизоляции из-за COVID-19
Что же произошло за почти два с половиной месяца?
Мы вводим единую обновленную систему скидок на мебель наших основных брендов и коллекций
— на 4-8 – до 10%;
— на 9 и свыше – до 15%. Продлено действие большинство акций и распродаж, запущенных нами до коронавируса. Большой выбор мебели с хорошими скидками размещен и в нашем дисконт-центре на сайте:
Просмотров: 867
Мы работаем ON-LINE - консультируем, помогаем подобрать мебель, принимаем заказы, принимаем оплаты, доставляем товары с соблюдение требований Роспотребназдора.